Candletalk
特定商取引法に基づく表記
本表記は、特定商取引に関する法律第 11 条および特定商取引に関する法律施行規則第 8 条に基づき、当社が提供するモバイルアプリケーション「Candletalk」（以下「本サービス」といいます）において販売される有料サービスの提供条件等について明示するものです。
| 販売事業者 | 株式会社プラプラ |
|---|---|
| 運営責任者 | 今井 隆造 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区花咲町一丁目48番地3 ロゼ桜木町406号 |
| 連絡先 |
メールアドレス: support@candletalk.app お問い合わせはメールにて承ります。電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 |
| 販売価格 |
各商品の販売価格は、本サービス内の購入画面にて表示される金額（消費税込）のとおりとします。代表的な価格は次のとおりです。
価格は予告なく変更されることがあります。最新の価格は、本サービスの購入画面でご確認ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 本サービスのダウンロード、利用、購入手続きの際にかかるインターネット通信料および通信機器に関する費用は、利用者のご負担となります。 |
| 支払方法 | Apple App Store の決済機能を通じたお支払いに限ります。具体的な支払方法（クレジットカード、キャリア決済、App Store ギフトカード等）は、利用者の Apple ID に登録されている支払方法によります。 |
| 支払時期 |
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| 商品の引渡時期 | 決済手続きの完了直後、本サービス内で即時にご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル |
本サービスで販売される商品は、いずれもデジタルコンテンツの即時提供にあたるため、購入後の返品・返金はお受けできません。
サブスクリプションの解約。サブスクリプションは、利用者ご自身が、Apple App Store の「アカウント」設定内の「サブスクリプション」より、いつでも自動更新を停止することができます。無料トライアル期間中は、トライアル終了日の 24 時間前までに解約手続きを行うことで、課金されることなくサブスクリプションを終了できます。 誤購入等のお問い合わせ。誤って購入された場合等は、まずは Apple App Store の返金請求フォーム（reportaproblem.apple.com）よりお手続きをお願いいたします。Apple における判断により返金が行われる場合があります。 |
| 動作環境 | iOS 16 以降を搭載した iPhone。最新の対応 OS バージョンは、Apple App Store の本サービスのページに記載されているとおりとします。 |
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